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자주하는 질문

자주하는질문
번호 제       목 작성일 조회수
21 ◈ 방문주차권은 어디서 받나요? 2009-03-16 600
   방문주차권은 한 분기당 한 번만 인터넷상에서 출력이 가능하며 출력시 에러가 발생할 경우
02-350-5170~3으로 전화주시면 재출력가능하도록 초기화 해드리겠습니다.  공단을 방문하시는
분은 평일 근무시간(09:00~18:00) 중에는 직접 출력해드립니다.(단, 우편발송은 불가함) 
20 ◈ "자동재신청" 이란 무엇인가요? 2007-08-31 983
현재 은평구시설관리공단에서는 "자동재신청제"를 시행중입니다.

=================================================================
■ 취지 : 기존 거주자우선주차구획 사용기간 만료시 재차 신청서류를 제출하시던 번거로움을
덜어드리기 위한 것입니다.

■ 내용 : 2007년 1월1일 이후부터 주차구획을 배정받아서 사용중이신 분이나,
한번이라도 "은평구시설관리공단"에 구획사용신청을 하신 분들은 "사용기간"이 만료되더라도
최초 신청내용과 현재상황이 동일한 경우에는 번거롭게 재차 사용신청을 하지 않아도 됨.
(특별히, 사용포기를 위해 "지정취소신청" 을 하지 않는 이상, 주차구획을 사용할 의사가 있다고
간주하여 자동적으로 신청되도록 함)

★ 주지사항 : 자동재신청은 "자동재배정"을 의미하는 것이 아닙니다.
자동재신청은 매번 동일한 서류를 제출하시던 불편함을 해소하기 위함이며,
배정은 기존처럼 "심사절차"를 통해 우선순위기준에 의하여 배정됩니다. 

- 공단에 한 번이라도 사용신청서류를 제출하신분, 또는 공단으로부터 배정받은 적이 있으신 분
       (자동재신청 적용)     ---->  심사     ---->  배정여부 확인
  
- 공단에 주차구획사용신청을 처음 하시는 분
   구획사용신청서류 제출    ---->  심사     ---->  배정여부 확인

■ 참고사항 : 자동재신청 되신 분이더라도, 신청관련 첨부서류가 추가로 필요시 제출요청을 받으실
수 있습니다.

※ 자동재신청이 안되는 경우(구획사용을 원하실때 반드시 신청서를 제출해야 하는 경우)
- 은평구시설관리공단에 사용신청서류를 제출한 적이 없는 경우에는
반드시 신청서류와 첨부서류(차량등록증 사본, 관내 최근 전입일이 명시된 주민등록 초본,
사업자의 경우 사업자등록증, 거주자가 아닌경우 재직증명서 등,
할인대상자는 해당증명서 사본) 를 함께 제출하셔야 합니다.
19 ◈ 제가 배정된 구획에 다른 차량이 있어요. 어떻게 해야 하나요? 2006-12-24 1152
배정자의 주차구획에 다른 차량이 부정주차하고 있는 경우에는

은평구 시설관리공단 주차민원상황실(전화:010-6801-5155)로 전화주시기 바랍니다.

부정주차 차량 단속규정에 의해 계도 또는 단속조치하게 됩니다.

발급받으신 주차증 뒷면(부정주차 단속번호)에서도 확인하실 수 있습니다.
18 ◈ 주차권은 어디서 받나요? 2006-11-23 922
1. 지로납부시 지로 영수증에 "수납인"을 받아 주차권으로 사용하실 수 있습니다. (07/08/01~)
(수납인이 없는 주차권을 차량에 부착하시면 단속 대상이 될 수 있습니다.
지로영수증에 수납인을 받지 못한 경우, 공단으로 전화주시면 주차권을 발급하여 드립니다.)

2. 전자결제시 거주자우선주차 신청 홈페이지상에서 인터넷주차권을 프린트 하여 사용하실 수 있으며, 무통장 입금시에는 입금확인 후 인터넷 주차권을 프린트하실 수 있습니다.

인터넷 주차권을 프린트 하시더라도 실제 정식 주차권과 비닐케이스를 공단에서 수령하실 수 있습니다.
17 ◈ 주차권 케이스를 분실했어요 2006-11-23 287
주차권 케이스는 1회에 한해서 배송이 되니 주의하여 사용하시기 바랍니다.
케이스를 분실 또는 훼손 하였을 경우에는 공단을 방문하여 받으시길 바랍니다.
16 ◈ 인터넷 주차권을 프린트 하다가 에러가 발생 했어요. 2006-11-23 225
인터넷 주차권은 발급횟수가 제한될 수 있으며 출력중 에러가 발생 하실 경우에는 각종변경신청 게시판에 문의해 주시면 다시 출력하실수 있도록 조치해 드리겠습니다.
15 ◈ 주차권을 못 받았어요 2006-11-23 265
주차권을 받지 못했을 경우에는 공단으로 전화 주시어 확인 하시기 바랍니다.
14 ◈ 경차는 어떤 혜택이 있습니까? 2006-11-23 571
경차(800cc이하)는 우선 순위에 해당이 없으며, 50% 할인 혜택만 있습니다.
13 ◈ 배정된 구간을 다른사람이 사용하게 해도 되나요? 2006-11-23 981
배정된 주차구간의 경우 다른사람에게 양도 되지 않으며, 배정자 본인만 사용해야 합니다.
본인이 배정된 구간을 포기할 경우 추첨시 후순위자에게 배정되며 후순위자가 없을 경우에는 수시분(남은구획)으로 됩니다.
만일 주차권을 양도할 경우 주차권에 인쇄된 차량번호가 다르게 되므로 단속 대상되오니 참고 하시기 바랍니다.
12 ◈ 배정 확인은 어떻게 해야 하나요? 2006-11-23 703
홈페이지( http://eunpyeong.park119.or.kr) 에서 로그인후 내주차정보 메뉴를 선택하시면 배정된 주차구간이 나타납니다.
배정이 되신 후에는 정해진 납부기간안에 입금을 하셔야 합니다.
11 ◈ 배정우선순위에 대해서 궁금합니다. 2006-11-23 695
내집앞, 상가앞 사용자의 경우 우선배정하여 드립니다.
국가 유공자중 상이자, 고엽제후유의증환자, 장애자1~3급(단,시각은 1~4급)에 해당하는 경우 우선배정하여 드립니다.
은평구 거주자로서 주차구획과 거주지의 거리가 가까울수록 배정에 유리합니다.
자동차의 배기량이 낮을수록 배정에 유리합니다.
승용차요일제 전자태그 부착차량의 경우 배정순위에 가산점을 부여하여 드립니다.

※ 할인대상
국가유공자중상이자·고엽제후유의증환자·장애인 차량은 80% 할인,경차 50% 할인
중복할인은 적용되지 않습니다.

**아래의 대상구분중 할인이 되는 국가유공자 대상구분**
-> 전상군경, 공상군경, 4.19혁명부상자, 공상공무원, 국가사회발전특별공로상이자(이하 "특별공로상이자"라 한다), 반공귀순상이자

[국가유공자등예우및지원에관한법률]
제1항
제4호,제6호,제10호,제12호,제14호와 같은 법 제73조의 규정에 의한 상이자
제4호 전상군경
제6호 공상군경
제10호 4.10혁명부상자
제10의2 4.10혁명공로자
제12호 공상공무원
제14호 국가사회발전특별공로상이자(이하“특별공로상이자”라한다)
제73조 반공귀순상이자에의 준용
10 ◈ 신용카드 영수증은 어떻게 받나요? 2006-11-23 250
신용카드 영수증은 신용카드 결제시 입력하신 E-mail로 전송되며,

결제 완료 창 하단에 영수증 발급 주소가 나옵니다.
9 ◈ 이사를 하게 되어서 환불 받고 싶은데 어떻게 해야 합니까? 2006-11-23 401
환불신청은 공단으로 직접 방문하셔서 환불신청서를 작성하시고 사용하시던 주차권은 반납하셔야 합니다.
환불신청시 환불받으실 통장이나 통장 사본을 지참해주세요.

따라서, 필요 구비 서류는

① 환불신청서
② 주차증
③ 환불받을 통장사본(배정받은 차량 또는 신청자 본인명의)

* 대리신청은 배정자의 가족만 가능하고 가족관계를 증명할 수 있는 서류를 제출하여야 합니다.
(주민등록등본, 건강보험증, 호적등본 등)
8 ◈ 입금방법을 알고 싶어요? 2006-11-23 291
1. 지로 납입

배정자에게는 주소등록지로 요금납부서가 자동 발송됩니다.
반드시 지정기간내 납부해주시길 바라며, 주차요금 납부후, 영수증에 "수납인" 을 받아 주차권으로 사용하시기 바랍니다. 
지로가 "전산화" 되어 입금 확인에 유용하오니 가급적 지로로 납부 부탁드립니다. 

(수납인이 없는 주차권을 사용하시면 단속대상이 될 수 있으며,
납부기간내 요금을 납부하시지 않으면, 지정취소가 되며 후순위 대기자에게 배정됩니다.
지로영수증에 수납인을 받지 못한 경우, 공단으로 전화주시면 주차권을 발급하여 드립니다.) 


2. 신용카드 결제

거주자우선주차 신청 홈페이지 (http://eunpyeong.park119.or.kr) 에 로그인후 내 주차정보 메뉴를 선택하시면 당첨된 주차구간 하단에 결제 버튼이 있습니다. 결제 버튼을 클릭 하시어 결제 하시면 됩니다. 
최초 로그인 아이디는 차량번호, 암호는 주민번호 뒷자리입니다.

(차주와 명의가 동일 하지 않아도 결제가능 )
결제창은 빨리 닫지 마시고, 결제가 완료된 것을 확인하고 창을 닫아 주시기 바랍니다.


3. 인터넷 계좌 이체

거주자우선주차 신청 홈페이지 (http://eunpyeong.park119.or.kr) 에 로그인후 내주차정보 메뉴를 선택하시면 당첨된 주차구간 하단에 결제 버튼이 있습니다. 결제 버튼을 클릭하시어 결제 하시면 됩니다.

계좌이체는 전산망을 매개로 하는 계좌 간 자금이체 및 결제시스템으로, 예금자의 A 계좌에서 B의 계좌로 예금을 이체하는 것을 말하며 자신의 계좌번호를 직접 기재하는 인출하는 방식입니다.
(계좌이체는 회원가입시 입력한 주민번호와 동일한 사람만 결제가 가능합니다.)

7 ◈ 입금 확인을 하고 싶어요? 2006-11-23 222
입금 확인은 인터넷 홈페이지 http://eunpyeong.park119.or.kr 에서 로그인후 내주차 정보에서 확인 하시면 됩니다.
인터넷 사용이 안되실 경우에는 공단으로 전화 하시어 확인 하시기 바랍니다.

입금기간안에 입금확인이 안 될 경우에는 배정된 구획은 포기되며 후순위자에게 넘어갑니다.

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